我看了几篇帖子说维护的,维护确实让人着急,但是吧我个人觉得其实维护这个东西肯定是存在的,稍微有点实力的商家都会维护的,只不过这次有些机子维护比较久,故障比较大而已。我们站长也应该是自己做下备份,以防不备对不。
我个人觉得硅云是块很不错的主机牌子,价格便宜,主机的速度快,客服和售后技术态度都是很好很正规,不像那些个人小商家,比中等小商家的客服人员都好很多。
上个月我在趁活动在硅云买了2个扶持型的主机,才1块钱1个(好像现在只能最多1个了),1个美国1个香港的,这次香港的出现故障,我就跑去问客服,客服答复在进行维护,我也是连续追问了好多天,客服都是很耐心回答,从来没有任何的怨言,也没有说什么你是1块钱的扶持免费空间就不服务这种话,相反客服都是回答得很客气的,还主动问我要不要免费给开个备用主机,这说明硅云的服务很规范,不用担心跑路啊这些问题。 大家肯定是用过很多空间了,比如我之前用主机屋、还有什么铭悍的,那些免费提供的空间或者是几块钱的空间出现问题,主机屋直接就是说你花钱去买付费空间,这个空间只是测试,反正我用了两个月就觉得硅云的客服人员是最好的。我发工单,售后人员也是会礼貌的答复,并且准确的回答我的问题。反正我觉得一个公司服务人员的态度体现了一个公司的潜力和价值,如果服务人员的服务不规范,我就会很反感。 我这个人也是比较小心的,从来也不会问超出服务范围的问题,比如安装网站帮忙建站这类问题肯定是不会问的,我觉得这也是一个站长的自我修养,让人家付出超出服务范围的东西是不礼貌的,虽然说我顶多算个小小小小站长。最后再表扬下硅云的活动,真的很好,填问卷调查有送奖励的,送给了我3块钱,花了2块钱买主机,还有一块钱下次补上买域名,太划算了。
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