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[紧急公告] 提醒 QQ邮箱收不到官方邮件的解决办法

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QQ
发表在  2017-4-28 14:59:12  | 显示全部楼层 | 阅读模式
场景一:注册过程无法收到激活邮件

解决办法:先尝试登陆


如果第一次注册无法收到邮件,那么我们可以先尝试登陆,登陆的时候可点击重发激活邮件。

@R04L(])AHVO97BN4$O97.png

如果仍无法登陆,且邮箱是正确的,那么可参考场景二的解决方法。

场景二:找回密码、过期提醒、注册激活等邮件无法收到

解决办法


多半是因为邮箱误将其作为垃圾邮件拦截了!

以下是QQ邮箱举例。(如果不是QQ邮箱,到邮箱里查找拦截的邮件然后恢复邮件就可以了,各种邮箱的设置基本差不多的流程。)

方法



1、登录QQ邮箱,在首页底部栏找到【自助查询】,如下图。

1.png

2、找到【收信查询】栏目,如下图。

2.png

3、在收信列表中可以查看到所有的邮件,如下图,硅云系统邮件被拦截。

3.png

4、找到注册邮件,选择右侧的【添加到白名单】,如下图。

4.png

5、回到收件箱,即可看到恢复的邮件,点击查看邮件进行激活等操作。(如果收件箱没有找到,可到垃圾箱中查看

5.png


如果以上方法仍然无法解决您的问题,请到硅云官网联系在线客服https://www.vpsor.cn/service/online



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